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お客様の声5517

ロレックス サブマリーナ ノンデイト 114060の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【あらき様】

購入店舗 

あらき 様

当店を選ばれた理由
接客が非常にしっかりしていたからです。もちろん品揃えも豊富と聞いてましたが、先にご案内いただし、モデルの推奨から時計の基礎知識までご丁寧にご教示いただきました。

本当にありがとうございました。ロレックスのことを何も知らなかったのですが、色々と教えていただき感謝してます。良いモデルを良い状態で買うことができたのは銀座ラシンさんだからだと思います。当初はエクスプローラ一を買う予定だったのですが、色々とモデルを紹介いただくにつれて、他モデルへの関心が強まりました。その中でも、丁度、自分の予算内で状態の良いモデルが出てきた瞬間に、ご連絡をいただきました。非常に良い縁だったと思ってます。次のロレックスも中古であれば、ぜひここで買わせていただこうと思います。顧客側に寄り添った接客をいただき、大変満足しています。一生大事にしたいです。本当にありがとうございました!!写真添付がしにくく、レビューの投稿はやりにくいので改善願います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 1.悪い

商品の満足度 5.良い

オメガ オリンピック オフィシャル タイムキーパー コレクション 522.53.39.50.04.002の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ホワイトハウス様】

ホワイトハウス 様

当店を選ばれた理由
レアな時計が多く、たまに欲しい時計がポツポツ出てくることがあります。今回も、自分の記念日に、腕時計を探していたところ、とても気に入りましたので、購入させていただきました。ご対応いただきましてありがとうございます。とても満足しています。

いつもお世話になっております。今回購入したオメガオリンピックタイムキーパーの腕時計も、過去に納品いただいています腕時計と同じくピカピカの状態でとても満足しております。なかなか手に入らないモデルだけに、とてもタイミングが合う形で入手できたことを喜んでおります。ここからは、私の意見となりますが、店舗及びウェブの掲載の腕時計の在庫の数や種類がさらに増えれば、腕時計好きならではの視点で、見ごたえも増すと思われますし、各ユーザからのチョイスする選択肢も増えてくると思います。逆に、ロレックスが多すぎるように感じます。それから、購入後のポイントについてポイントの上限設定や有効期限を伸ばしていただけると、さらに満足感が増します。ご検討のほどよろしくお願いします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

パネライ ルミノール 1950 3デイズ アッチャイオ PAM01359の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ばっぷ様】

購入店舗 

ばっぷ 様

当店を選ばれた理由
以前購入したことがあったため。

まずは担当頂いた2名の方、ありがとうございました。パネライの時計を購入した理由は、デザインの存在感と機能性が両立している点に強く惹かれたからです。特に文字盤の視認性が高く、針やインデックスの造形が美しいことが決め手になりました。また、ケースの質感や重量感から伝わる高級感と、日常使いでも安心できる耐久性・防水性能が魅力です。購入前はサイズ感や重さが不安でしたが、実際に着けると手首に馴染み、むしろ安心感が増しました。購入後はアフターサービスの対応も丁寧で、安心して長く使えると感じています。今後の期待としては、ストラップのバリエーションが増えることや、より軽量なモデルの展開があると嬉しいです。総合的に満足度は高く、周囲からの評価も良いため、今後も購入店舗として期待させて頂きます。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

オメガ シーマスター アクアテラ コーアクシャル クロノメーター 231.10.39.21.03.001の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Yonejiro様】

Yonejiro 様

当店を選ばれた理由
動作・精度・外装チェックがされていこと。

・中古時計となると、気になるのが内部状態です。
どのような修理履歴があったかは分からなくても、現在の内部状態が確認され、動作保証がされていることは安心です。

・また外装も良い点、悪い点も含めて掲載されています。実物を拝見できない通販だからこそ、購入する時も安心でした。

中古時計を実物を確認せずに購入したことは初めてでした。購入に至ったポイント、購入後分かった事がいくつかあります。①「商品画像が正直」本来ならばデメリットの打痕も拡大画像で掲載されています。届いた時の商品状態と相違なく安心できました。②「内部状態」外装は画像で確認できても、内部状態までは分かりません。最後の機械点検もいつされたのか分かることはありがたいです。この数ヶ月使っていても、精度は大きくズレることなく安定しています。③「梱包状態」購入した商品は純正ケースが無く、どのように梱包されて届くか不安でした。開けてみると、商品に対し360度どの角度からも包み込んでいました。腕時計本体だけでなく、それが手元に届くまで大事にするという心遣いが伝わってきました。この度はありがとうございました。気になるモデルがありましたら、次回も利用いたします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ショパール アルパイン イーグル41 298600-3001の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【POP様】

購入店舗 

POP 様

当店を選ばれた理由
在庫が豊富であり、買取価格も他店より高かったため

当初はアルパインイーグルを新品で購入するつもりで、いくつかのお店を回っていました。そんな中、こちらのお店の店頭に並んでいた中古品を拝見し、正直「本当に中古なのか?」と思うほど傷が見当たらず、そのコンディションの良さに大変驚きました。実物を手に取って確認しても、使用感はほとんど感じられず、大切に扱われてきた個体だとすぐに分かりました。担当してくださったスタッフのお二方も非常に丁寧で、こちらの予算や購入に至るまでの事情をしっかり汲み取った上で、無理な押し売りなど一切なく親身に相談に乗ってくださいました。そのため最初は新品と中古で迷っていたものの、最終的には納得し、気持ちよく購入を決断することができました。また、下取りに出したポルトギーゼについても、複数の他店と比較した中で最も高い価格を提示していただき、その点でも非常に満足しています。信頼できる商品管理と誠実な接客を兼ね備えたお店だと感じました。今後、時計の購入や売却を検討する際には、ぜひまたお世話になりたいと思えるお店です。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

パネライ ルミノールマリーナ1950 3デイズ PAM00312の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【かつと様】

かつと 様

当店を選ばれた理由
息子の生まれ年である2016年製の在庫があったため

息子の生まれ年である2016年製の時計を探してたところ、価格もリーズナブルで状態も良さそうな商品をネット上で見つけました。RASIN様の名前は色んな媒体で名前は知ってましたが、私は九州の人間ですので、気軽にお店に行くことが出来ないので少し心配な事もありましたが通販を利用させて頂きました。購入させて頂いた商品は10年前の商品でしたので状態について心配してたのですが、心配無用でした。手元に届き開封してるときに梱包の丁寧さに驚かされました。もちろん商品も付属品も仕上げとクリーニングがしっかりと施されており、とても10年前の商品に見えません。本当に満足です。次は娘の生まれ年の時計を購入するのに利用させて頂きたいと思っております。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト ジュビリーブレス 279173Gの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【K様】

購入店舗 

K 様

当店を選ばれた理由
状態の良いものが比較的良心的なお値段で販売されていたから

高級時計の中古購入は初めてで不安もありましたが、こちらのお店は最初の問い合わせからとても丁寧で安心感がありました。商品の状態についても細かい傷や使用感まで正直に説明してくださり、想像以上に実物が綺麗だったのが印象的です。価格設定も相場を踏まえた納得感のあるもので、無理に高い商品を勧められることもありませんでした。保証やアフターサービスの説明も分かりやすく、購入後のメンテナンスについて相談できる点も信頼できるポイントだと思います。48回までの金利無料キャンペーンが行われているようなので、手元のお金を動かさず購入できるのもポイントです。大切な時計を購入・売却する際に、またぜひ利用したいと思える中古時計店です。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラー36 124270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【aassd様】

購入店舗 

aassd 様

当店を選ばれた理由
値段が良かったから

今回こちらの店舗で時計を購入しましたが、担当してくださったスタッフの方の接客がとても丁寧で、最初から最後まで安心して相談することができました。どのモデルにするか迷っていた際も、こちらの好みや使用シーンをしっかり聞いたうえで、無理に勧めることなく一緒に悩んでくれたのが印象的でした。時計の知識も豊富で、デザインの違いだけでなく、実際の着け心地やメンテナンスについても分かりやすく説明していただけたため、納得して購入を決めることができました。落ち着いた雰囲気の中で気持ちよく買い物ができ、とても満足しています。また機会があれば、ぜひこちらで購入したいと思います。今後も利用したいです。ありがとうございます。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス コスモグラフ デイトナ 116519LNNGの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【不識庵謙信様】

購入店舗 

不識庵謙信 様

当店を選ばれた理由
友人がよく通っているそうで、信用できますよと言われました。

此度は大変にありがとう御座いました。ご担当して下さった多田さんのお人柄も良く、説明も非常に丁寧にして下さいましたので、とても安心して購入することが出来ました。同商品が2つあったのですが、白シェルという性質上、個体差も大きく、面構えも違うため、波打つ表情の豊かなほうが良いか、或いは波立たない優等生の上品さのほうが良いかと非常に悩みましたが、前に購入したコンビのデイトナブラックシェルのギラギラ感が派手すぎて、結局使い所が無くなってしまった経緯を思い返しながら、年齢を重ねた自分と向き合いながら、ご担当者様の力強いアドバイスもあり、今回は優等生の上品さを選ばせて頂きました。アフターケアも含め、今後とも何卒宜しくお願い致します。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラーI 114270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【もうやん様】

購入店舗 

もうやん 様

当店を選ばれた理由
オンラインで商品を確認し店舗で確認したかったから。

資産性を重視してロレックスの購入を検討する中で、36ミリサイズのオイスターパーペチュアルとエクスプローラⅠのどちらにするかで悩みましたが、最終的にはデザイン性とモデルが持つ歴史的背景に強く惹かれ、エクスプローラⅠを選択しました。エクスプローラⅠは誕生以来、過酷な環境下での実用性を追求してきたモデルであり、そのストーリー性も大きな魅力だと感じています。サイズ感については、腕が細めな私にとって40ミリケースはやや主張が強く感じられました。一方、36ミリサイズは控えめで上品な印象があり、ビジネスシーンでもカジュアルな装いでも自然に馴染み、まさに自分にはジャストフィットだと感じました。また、旧モデルと新モデルの違いについても悩みましたが、店頭でスタッフの方からブレスレットの仕様や夜光塗料の改良点などを丁寧に説明していただき、理解を深めた上で納得して購入することができました。実際に着用してみても違和感はまったくなく、視認性や装着感ともに非常に満足しており、長く愛用できる一本に出会えたと感じています。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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特に「またこのショップを利用したいですか?」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。

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いつも高レビューや「また来たい!」「良い時計に出会えた!」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。

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