GINZA RASIN Ginza Chuo-dori Store

MM

• ROLEX
• Day Date

Reasons for choosing our store
I always watch your YouTube videos.

以前からずっと憧れていたロレックスのグリーンダイヤルの金無垢デイデイト118238を、こちらのお店で購入させていただきました。高額な買い物ということもあり、購入を迷っていたのですが、スタッフの方がとても親切で丁寧に対応してくださり、安心して購入を決めることができました。実際に時計を手に取った瞬間の感動は今でも忘れられません。写真で見る以上に美しく、グリーンダイヤルの存在感と金無垢ならではの重厚感に圧倒されました。状態も非常に良く、大切に管理されていることが伝わってきました。また、商品の説明だけでなく、メンテナンスや今後の扱い方についても詳しく教えていただき、とても信頼できるお店だと感じました。終始気持ちの良い接客で、特別な一本をこちらで購入できたことを本当に嬉しく思っています。ロレックスを探している方はもちろん、初めて高級時計を購入される方にもぜひおすすめしたいお店です。

Zukazuka-sama

• ROLEX
• Datejust

Reasons for choosing our store
I was searching online and an ad popped up.

今回はまずは見てみようと実際に家族で店舗に見に行きました。レディースについては1階、メンズよりも展示は限られていて少ないため、こんな時計が欲しいというイメージがあれば、サクッと決まると思います。実際購入を決めるまで30分位だったと思います。１本目なので、シンプルで年齢を考え10ダイヤを選びました。文字盤の色が迷いますが、いづれは譲るだろう娘と一緒に行ったので、相談して決めました。あと保証書が付いてるかどうかも重視しました。
主人はロレックスに昔から関心がありましたが、私は電池式の時計を愛用していたため、今まで眼中に全くなかったです。今の時代、欲しいと思ったけ時が一番安いと信じての購入です。
接客に関しましても、時計１本が大変高額のため、無理には勧めてきません。そこも安心できると思います。
気に入っておりますので、大事に使おうと思います。

TOTO

• ROLEX
• Cosmograph Daytona

Reasons for choosing our store
This came up in my AI-powered search for trustworthy shops.

この度は、憧れのデイトナ16520購入にあたり、多大なるサポートをいただきありがとうございました。担当の郭さんは非常に話しやすく、こちらの抱く細かな疑問に対しても常に真摯かつ丁寧に答えてくださる姿が印象的でした。
特に、わざわざブレスレットを外して本体とブレスの番号（本体A番、ブレスX番）を一つずつ照合し、**「1999年製の過渡期ならではの仕様」**であることを専門的に解説いただけたことで、不安が確信に変わりました。
さらに、精度チェックや磁気検査の工程まで目の前で公開してくださり、中古時計を買う上での安心感が段違いでした。探していたA番をこれ以上ない納得のコスパで手にすることができ、心から満足しています。素晴らしい時計と郭さんというプロフェッショナルな担当者に出会えたことに感謝いたします。本当にありがとうございました！

Kazu-sama

• ROLEX
• Submariner Date

Reasons for choosing our store
I've been buying from Racine for a while now.

今までも　銀座ラシンさんから色々購入し　前に購入していた　プラチナデイデイト気に入って居ましたが重過ぎて中々付ける機会が無く　サブマリーナハルクの購入を考え銀座ラシンさんに行き　デイデイトを買い取りして頂き　ハルク　コンビ青サブ　金無垢青サブ　3本で検討しました
何を付けても　カッコ良い時計で凄く悩みましたが　女性スタッフの横山さんと話し検討した結果　以前も5桁14060を購入した事もあり　思い切って　金無垢青サブ5桁16618オールトリチウムを購入する事にしました
現行には無い　アルミベゼル　トリチウムと時計自体の何とも言えない味が　最高に気に入り　毎日眺めて楽しんでます　この度担当して頂いた横山さんには　本当に本当に色々お世話になりました　次は　ハルクか青サブコンビを考えてます　その際はまたよろしくお願い致します　スタッフの皆様ありがとうございました。

Taka-sama

• ROLEX
• Cosmograph Daytona

Why did you choose our store?
ROLEX Because it was listed as a specialty store.

以前から気になっていた時計を探しに来店しましたが、店員さんの対応がとても丁寧で、終始気持ちよく買い物ができました。こちらの好みや予算、普段どんな場面で使いたいかをしっかり聞いてくれて、その上でいくつか候補を提案してくれたのがとても良かったです。実際に腕に乗せて見比べながら選べたので、自分に合う一本を納得して購入することができました。店内も清潔感があり、高級感はありつつも入りづらい雰囲気ではなく、初めてでも安心して相談できるお店だと思います。購入後のメンテナンスや保証についても丁寧に説明してくれたので、今後も安心して利用できそうです。また時計を買う機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。取り扱っているモデルの幅も広く、見ているだけでも楽しい空間でした。大切な買い物をするなら、こういう信頼できるお店を選びたいと改めて感じました。

mskn1007

• ROLEX
• GMT Master II

Reasons for choosing our store
I'm a repeat customer.

昨年末のGMTマスターIIバットマンに続き、今回はルートビアを購入させていただきました。銀座らしい豪華で清潔感のある店舗は、訪れるだけで高揚感がありました。今回、営業時間終了間際の訪問であったにもかかわらず、最後まで丁寧にご対応いただけた点には大変感謝しております。また、試着の際に保護ビニールを外して時計本来の質感を確認させていただける配慮も、一顧客としては非常に信頼が置けるポイントでした。
一方で、300万円を超える「自動車の購入」にも匹敵する大きな買い物であることを踏まえると、より顧客の熱量に寄り添った、一段上の接客対応があっても良いと感じる場面もあったように思います。また、売買時のクーポンは非常に強力な誘因となりますので、今後さらに仕組みや還元率が向上することを切に願っております。今後も貴店で売買を続けたいと思わせるような、付帯サービスとホスピタリティの更なる発展を期待しております。